Kalurahan Argomulyo

Kapanewon Sedayu
Kabupaten Bantul

D.I.Yogyakarta

Jl. Pedes Godean Km 1,5

Bagaimana cara meminta restrukturisasi atau keringanan pembayaran di aplikasi rupiah cepat

Fikasta 02 Juni 2026 22:04:23 WIB

Untuk mengajukan restrukturisasi atau keringanan pembayaran di Rupiah Cepat, langkah utamanya adalah menghubungi langsung Customer Service (CS08131111418 atau 081774771) resmi untuk meminta penjadwalan ulang.

Pastikan Anda menyiapkan data diri (KTP dan nomor terdaftar) serta alasan yang jelas mengenai kendala keuangan Anda.

Berikut adalah langkah-langkah detail dan opsi kontaknya:

1. Hubungi Layanan Pelanggan (CS) Resmi

Karena kebijakan restrukturisasi disesuaikan dengan kondisi Anda dan peraturan perusahaan, Anda harus mengajukannya langsung ke petugas: [1]

Melalui WhatsApp: Anda bisa mengirim pesan ke nomor layanan resmi mereka seperti 0817747717 atau nomor lain yang disediakan CS 08131111418
Melalui Email: Kirimkan permohonan resmi dengan subjek "Pengajuan Keringanan Pembayaran" ke alamat email: cs@rupiahcepat.co.id. [1, 2, 3]

2. Ajukan Melalui Aplikasi (Jika Tersedia)

Beberapa versi aplikasi menyediakan menu khusus untuk pengajuan keringanan:

Buka aplikasi Rupiah Cepat Anda.
Cari menu "Ajukan Restrukturisasi" atau "Bantuan" pada halaman utama atau menu profil.
Ikuti petunjuk untuk mengisi formulir dan ajukan permohonan Anda. [1]

3. Tips Saat Pengajuan

Jelaskan kendala secara jujur: Sampaikan alasan spesifik mengapa Anda terlambat membayar, seperti penurunan pendapatan atau keadaan darurat. [1, 2]
Tawarkan solusi realistis: Anda bisa meminta perpanjangan tenor (penjadwalan ulang) agar cicilan lebih terjangkau, atau penghapusan sebagian denda/bunga. [1, 2]
Siapkan dokumen: Petugas biasanya akan meminta foto KTP dan nomor telepon yang terdaftar pada akun